・返品・交換・返金について
デリケートな商品のため、お客様都合による返品・交換・返金は承っておりません。
配送中の破損や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に問い合わせフォームまたはお電話（03-3622-8865）にてご連絡ください。
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・大口注文について
オンラインストアに在庫がない商品や数量をご希望の場合でも、ご用意できる場合がございます。ご希望の商品・数量および納期をご明記のうえ、お気軽にお問い合わせください。
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支払い

・支払い方法について
あと払い（Pay ID）、クレジットカード、Pay Pay、Amazon Pay、d払い、au PAY（auかんたん決済）、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い、銀行振込、コンビニ決済またはPay-easyがご利用いただけます。

・領収書について
ご希望の方は、ご注文時の備考欄にてお申し付けください。その際、宛名および但し書きをご記載ください。商品と同梱のうえ発送いたします。
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・インボイスについて
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配送・送料

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ご注文当日～3営業日以内にヤマト運輸にて発送いたします。
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・送料について
ネコポスは全国一律400円、宅急便は地域により異なります。送料は各商品ページの「送料・配送方法について」をご確認ください。
税込4,000円以上のご注文で送料無料となります。

商品

・商品の製造について
ほとんどの商品は、東京都墨田区にある自社工場で職人が製造しています。品質にこだわり、国産の紙を使用しております。

・インクの裏抜けについて
上質紙を使用しているDrawing PadやMemo Block、嵩高紙を使用しているNote Pieceは、当社製品の中でも比較的裏抜けしにくい商品ですが、必ずしも裏抜けしないとは限りません。特にNotebookは筆圧によって異なります。

・取り扱いについて
日光や強い光にさらすと紙が変色する恐れがあります。また、乾燥や湿気による波打ちや反りが発生する場合がございます。（乾燥や湿気が落ち着くと元に戻る場合もあります。）高温多湿を避け、直接陽の当たらない場所に保管頂くことをお勧めいたします。
また、メモブロックは落下などの強い衝撃によって、破損する恐れがあります。お取り扱いにご注意ください。